【摘要】 当下处于新冠肺炎疫情防控的关键时期，有序复工复产也至关重要。疫情是否给企业带来成本上升?企业会关注并持续投入创新吗?哪些行业受疫情影响更大呢?对外经济贸易大学国际商学院近
当下处于新冠肺炎疫情防控的关键时期，有序复工复产也至关重要。
疫情是否给企业带来成本上升?企业会关注并持续投入创新吗?哪些行业受疫情影响更大呢?
对外经济贸易大学国际商学院近日发布《新型冠状病毒疫情下的企业生存与发展之道》调研报告，对企业在疫情风险中需要面对的这些问题以及企业的应对策略进行了探讨。
成本上升带来业绩挑战
疫情带来了企业成本的普遍上升，更有相当一部分企业的成本上涨幅度增大。
报告显示，认为成本上升10%以上的企业占比达到42.92%，上升50%以上的企业达到16.69%，成本上升100%的企业占比达到3.63%。
对外经济贸易大学国际商学院教授吴剑峰接受第一财经记者采访时表示，成本的上升来源于三个方面：一是上游企业没有复工、原材料供应短缺带来的成本上升;二是疫情期间交通不畅带来的物流成本上升;三是工人没有及时返回工厂、用工短缺带来的人力成本上升。
成本上升对业绩形成挑战。在调研的所有企业中，认为公司2020年度业绩会与2019年持平甚至增长的企业只占28%，出现下滑趋势的企业则占72%，其中预计公司业绩将会下滑10%～30%的企业最多，占总体比例的49%。
此次疫情对不同行业影响程度也不同。报告显示，批发零售业受冲击最大，业内企业预计业绩会受疫情影响下滑的比例占到了82%;其次是文娱行业，业内企业预计业绩下滑的比例占到了75%;而信息传输、软件和信息技术服务业受疫情影响相对较小，预计业绩会受疫情影响下滑的比例为67%。
从运营模式看，有75%的线下企业认为在疫情影响下公司业绩呈下滑趋势，而有64%的线上企业认为业绩呈下滑趋势。
疫情导致人流客流大幅减少，线下企业受到的冲击更大，线上企业或线上线下结合的企业可以使用线上销售渠道缓解困境，应对疫情方式更丰富灵活，从而更好保持公司业绩的稳定性。
过半企业将继续增加创新投入
在企业经营业绩预期出现下滑趋势的情况下，企业会如何调整其创新投入呢?
在参与调查的企业样本中，只有13%的企业预计会降低创新方面的投入，而有54%的企业表示在2020年会继续增加创新投入，33%的企业在创新总投入上保持不变。
比较不同行业在疫情影响下的创新投入变化，金融企业以及信息传输、软件和信息技术服务企业的创新活动受到疫情影响相对较小，这两个行业的企业创新投入基本保持平稳增长，60%以上的金融企业以及信息传输、软件和信息技术服务企业预计在2020年会增加总体创新投入。此外，制造业企业和文体娱乐企业预计2020年的创新投入将减少的比例最多，达到17%。
从企业规模来看，参与调研的大公司中58%表示会继续增加创新投入，只有13%表示要降低;而小公司中，只有45%表示会继续增加创新投入，16%表示要降低创新开支。
与创新投入相应的，是企业对人员培训等投入。只有 17%的被调查企业表示会降低 2020 年的人员培训投入，而有43%的企业表示今年的人员培训投入保持不变，40%的企业表示会增加投入。
从行业看，在金融业以及信息传输、软件和信息技术服务业，近半数公司表示会继续在 2020 年增加企业人员培训投入。文娱行业的人员培训投入呈现两极分化：50%的文娱企业表示会在 2020 年增加人员培训投入，也有 25% 表示要降低人员培训投入。
复工偏好远程办公
防控疫情之下，企业将如何实现复工复产?
报告显示，参与调研的企业更偏好实施远程办公、优化商业模式来捕捉新的顾客需求、积极投入技术创新来恢复促进生产。
企业较少选择剥离亏损或盈利性差的业务单元来恢复生产，此种方式成本高、风险大，不利于企业在疫情时期平稳运营。
报告建议，企业应从多个途径、多个渠道来降低成本，增加现金流以渡过难关。建议企业家们充分关注并利用政府给予的政策，譬如企业组织网上培训补贴政策、企业停工停业补偿政策、房租减免政策、五险一金减免和延期缴纳政策等。重新梳理自己的成本结构，从细节上入手，挤出企业内部的冗余资源(包括房租、水电费用、管理费用)
此次参与调研的企业共有761家，其中制造业占26.05%，金融业占17.00%，信息技术服务业占14.57%，批发与零售业占8.50%。