【摘要】 近日,根据近期疫情形势,文化和旅游部已迅速开展行业工作部署,要求各地加强旅游景区防控措施。8月5日,国务院联防联控机制召开国务院联防
近日,根据近期疫情形势,文化和旅游部已迅速开展行业工作部署,要求各地加强旅游景区防控措施。8月5日,国务院联防联控机制召开国务院联防联控机制新闻发布会,文化和旅游部市场管理司副司长余昌国表示,截至8月4日,全国已有20个省区市的1152家A级旅游景区暂停开放。文化和旅游部指导A级旅游景区严格落实“限量、预约、错峰”要求,严格控制游客接待上限,严格落实门票预约制度,确保游客信息可查询、可追踪。

图片来源:新华网
一、舆情统计与走势分析
以8月3日至8月6日为周期,通过中国文化传媒集团舆情系统进行信息检索发现,舆情高点出现于8月6日。8月5日晚,@新华社发文【文化和旅游部:#1152家A级旅游景区暂停开放#】,@人民网 @央视新闻发文【文旅部:#全国1152家A级景区暂停开放#】,引发众多新闻媒体和网民转发评论,舆情迅速升温。8月6日,舆情正式进入高点,高点实时信息量超5000条。目前,相关信息量仍在持续增长中。微博平台中,相关微话题阅读量超1200万次,讨论量超300条。

图:舆情关注走势图
截至2021年8月6日15时,相关舆情信息量共计9598篇,客户端4883篇,微博1914篇,微信1110篇,网站562篇,新闻558篇,报刊178篇,视频177篇,论坛161篇,政务53篇,外媒2篇。
二、网民观点
对“全国1152家A级景区暂停开放”话题网民观点进行汇总后发现,41.94%网民表示疫情下旅游业损失惨重;25.81%网民期待疫情能够早日结束;19.35%网民提醒民众做好个人防护措施;9.68%网民对疫情扩散导致无法出游表示难过;3.23%网民希望相关部门加大对旅游从业者的帮扶力度。

图:网民评论分布图
(一)表示疫情下旅游业损失惨重,占比41.94%,典型网友评论如下:
@故事从何开始_:旅游业重创。
@活力飞扬青春:全国旅游业受到冲击,对于季节性旅游业影响更大。
@耳冉聃聃桃暖兮:看朋友圈的旅游业同胞真的惨,最被影响的行业。
(二)期待疫情能够早日结束,占比25.81%,典型网友评论如下:
@渡劫的西瓜精:疫情早点结束吧,让大家都自由出行。
@黑糖流心饼:不会持续到国庆吧……还想出去玩的。
@拉篮ll:尽快好起来吧……
(三)提醒民众做好个人防护措施,占比19.35%,典型网友评论如下:
@藤蓏花落:全国统一防疫!请注意自我防护!!!
@望星星j:怕了,大家注意防护,没必要的事就不要到处旅游了,恳请大家。
@喵妈迷迭香:注意防护措施,戴好口罩。
(四)对疫情扩散导致无法出游表示难过,占比9.68%,典型网友评论如下:
@魯西西喬喬:一年一次的旅游泡汤了!
(五)希望相关部门加大对旅游从业者的帮扶力度,占比3.23%,典型网友评论如下:
@狗狗玩泥沙:文旅部关心一下旅游从业者吧。
三、舆情点评
近日,“全国1152家A级景区暂停开放”一事引发众多网民热议。多数网民表示疫情对旅游行业影响极大,期待疫情能够早日结束,早日回归正常的生产与生活。还有部分网则提醒民众做好个人防护,减少不必要的外出,众志成城共同抗疫。
今年7月,各大景区及OTA平台为迎接暑期“旅游黄金季”的到来,纷纷推出各种精品旅游线路及优惠活动。然而,德尔塔毒株在国内的扩散,让本来卯足了劲的暑期旅游市场被迫按下了暂停键。面对当前疫情防控形势,各地文化和旅游系统正按照文化和旅游部及当地疫情防控指挥部门部署要求,落实、加强文化和旅游行业疫情防控工作。各大景区、铁路、民航部门及OTA平台也陆续推出免费退改政策,为众多消费者免去了无法出行的后顾之忧。
当前疫情形势严峻复杂,防控处于紧要关头。在这场与时间赛跑的战役中,没有人是旁观者,每个人都是责任人。对于广大民众而言,遵守疫情防控要求,对非常时期采取的一些非常措施给予更多配合,不断提高防范意识,做到戴口罩、勤洗手、非必要不外出等,都是在为抗击疫情做贡献。(中国文化传媒集团研究院)