【摘要】 上海上海发生一件事情，本地人知道吗？监控曝光。近日，上海某酒店，一位女子订了一间亲子套房，一家4口高高兴兴地住了进去，期间女子要求
上海上海发生一件事情，本地人知道吗？监控曝光。近日，上海某酒店，一位女子订了一间亲子套房，一家4口高高兴兴地住了进去，期间女子要求酒店加一床被子，却被告知要加380元钱，女子觉得有点离谱，找到大堂经理，但得到的说法却更让她无语。
最近放暑假了，女子准备带两个孩子去上海迪士尼玩玩，见见外面的世界。都说读万卷书，不如行万里路，女子这个想法挺好，立即得到了丈夫的支持，孩子们更是兴奋不已。
于是女子就在网上订起了酒店。这第一次带孩子去上海游玩，选酒店当然就比较上心，经过反复比较，女子选择了一家价格适中的酒店，要了一间亲子套房。想着夫妻两人再加两个孩子住着刚好。
那天，到了上海，他们一家4口高高兴兴地住进了酒店。酒店看上去挺高大上的，周边环境也不错。但整理房间时，女子发觉房间里的空调被有点薄，担心晚上开空调孩子会着凉，因此要求酒店加一床被子。
但当女子的电话打到服务台时，却让她大吃一惊。酒店前台告诉她，加被子可以，但加一床被子得380元。这一个单间才三四百元，加个被子要380，女子以为前台搞错了，可前台却坚称这是没错的。
女子觉得这个要价太离谱了，于是下楼找大堂经理确认。女子对大堂经理说：“你们主打的是亲子酒店，我订的是套房，你们酒店加一床被子要380元，你确定吗？”
而大堂经理见女子来者不善，马上辩称不是加一床被子380元，而是加一张床380元，被子和床是配套的，加床才能加被子。而当女子表示自己只要一床被子时，大堂经理表示要请示酒店领导。
随后，酒店的另一名工作人员告诉女子，称老板娘重新订了规定，加床320元，可免费加被子，但单独要加被子，酒店不提供这个服务。
酒店的这个回复让女子很无语，但也无可奈何。看来女子要想加被子，只能按加床的价格支付320元了。
不得不说，酒店这个做法真的很不地道。加条被子，想收取一定的费用是应该的。毕竟买被子要成本，盖了以后要清洗，这些都要花费。但开个单人房不过三四百块钱，买条新被子也顶多一百多块钱，加个被子至于要320吗?
而加床就有被子，不加床就不提供这个业务，则更是说明酒店并不是没有被子，而是不肯以低于加床的320元的价格加被子。这是赤裸裸的霸王条款。按照这个逻辑，客户要是到4S店里买个轮胎，还得买辆车子。要是不买车子，轮胎还得按整车价计算。
其实，这已经是涉嫌“捆绑销售”，侵害了消费者的自主选择权。
消费者权利第九条规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
作为一家星级酒，面对顾客提出一些个性化的服务，只要合理合法，而酒店又力所能及，本应按照顾客的需求来提供服务。服务过程中收取合理的服务费可以理解，但这家酒店却想借机搞“捆绑销售”，显然有违商业道德了。
如今生意难做，竞争激烈，酒店赚钱心切，可以理解。但希望酒店把赚钱的心思用在正道上，把服务做的更贴心，让顾客真正体验到宾至如归的感觉。而对顾客来说，选择酒店的时候不妨也多了解一下，看看酒店能不能满足自己的一些个性化要求，以免被商家宰客。