【摘要】 本报记者 李乔宇 见习记者 贺王娟对于旅游业而言,这个夏天有点“凉”。近期,杭州、温州、武汉等多地发布紧急提醒或通知,建议暂缓出省
本报记者 李乔宇 见习记者 贺王娟
对于旅游业而言,这个夏天有点“凉”。
近期,杭州、温州、武汉等多地发布紧急提醒或通知,建议暂缓出省旅游。近几天,在某在线旅游平台工作的员工周女士接连发布了多则无损退改公告,从河南、江苏再到上海、浙江,周女士近几日一直忙着处理这些地区订单的免费退改事宜,她告诉记者,当下旅游业首先要尽到责任,协助旅客解决问题,另一方面,她也为暑期旅游业的行情感到忧愁。
事实上,就在几天之前,她还忙着宣传公司在暑假期间推出的亲子产品,希望通过促销推动旅游行业的消费升级。
然而疫情的反复令旅游业的暑期高峰“泡汤”,一场演出引发的疫情传播又令旅游业雪上加霜。“暑期凉凉了。”周女士对《证券日报》记者坦言。
与旅游平台以及旅行社相比,具有景点资源、深耕当地游、周边游的旅企显得相对更为“淡定”。
中青旅首席品牌官、中青旅联盟秘书长徐晓磊告诉《证券日报》记者,疫情反复重创旅游业,消费者出行信心或将受到打击,但相对而言,周边游所受到的影响是最小的。
据中青旅此前披露的财报显示,2021年上半年,中青旅业绩扭亏为盈,古北水镇、乌镇等景点资源的复苏成为中青旅业绩回暖的重要推手。“古北水镇景区的营业收入在清明节假期和五一假期恢复至2019年同期数据的九成,端午节假期的营业收入基本与2019年持平。”中青旅证券部人士对《证券日报》记者介绍称。
“其实按照往年的情况来看,每年的二季度是淡季,三、四季度才有可能实现客流的大幅上涨。”徐晓磊告诉记者,“但今年情况可能有所不同,受疫情影响,古北水镇等周边游目的地更加受到青睐。”
“可以肯定的是,至少情况会比去年暑期的情况要好一些”。谈及疫情为暑期旅游业带来的影响,中国社会科学院财经战略研究院博士后龙飞告诉《证券日报》记者,台风、洪灾以及疫情对暑期旅游业一定会带来影响,疫情防控步入常态化阶段,与跨省游相比,本地游、周边游更加调度灵活风险可控。
此外,旅游业也正在尝试新的领域,寻找新的利润增长点。据悉,已有部分酒企开始布局密室逃脱,另有某在线旅游平台借“剧本杀”招揽旅客。
在同程研究院首席研究员程超功看来,在“后疫情时代”或者更长远的整个“十四五”时期,旅游业的机会在于高质量发展,具体来说有这样两个方面:一是融合,旅游业与其他行业的融合是大势所趋,也是提升附加值的重要路径,旅游业的边界必然是不断扩大的,无论是“旅游+”还是“+旅游”都有很多机会值得挖掘;二是数字化,以5G为代表的新一轮的信息化浪潮将全面进入产业互联网阶段,这将会给旅游业带来效率提升的机会和产品创新的机会,基于数字技术的创新红利将是企业提升盈利能力的关键。
(编辑 乔川川)