【摘要】 以创新服务支持女性消费新需求,厦门银行联合美团推出女性主题联名信用卡
随着社会经济的发展,女性对消费体验和质量的要求不断提高,科学合理的消费已成为一种新的需求。根据第三方报告,越来越多的女性在电子商务购物时追求更多和省,受商店全面减少和优惠券的影响明显高于男性,并倾向于使用红包和更多的金币奖励运营措施。根据美团平台的数据,2021年女性购买团购套餐的订单比男性高25%,这意味着女性更愿意通过团购获得更好的价格。
近日,中国银行业保险监督管理委员会有关部门负责人在接受采访时指出,鼓励银行业积极适应经济发展和消费者金融需求升级,合理应用新技术、新渠道、新模式不断优化信用卡服务功能,丰富产品供应,不断有效降低信用卡使用成本,为扩大科学合理消费提供有力支持。
为了积极适应信用卡行业的升级门银行(6.44-2.42%,诊股)联合美团推出首张女性主题互联网联名信用卡——厦门银行美团玩美女联名信用卡。围绕女性客户群体的细分信用卡需求,将休闲茶餐、美发、母婴亲子等女性日常生活中的高频消费场景与金融服务有机结合。凭借美团的客户管理和场景优势,以专属权益和金融服务满足女性消费的新需求。
首张玩美信用卡,权益专注于女性高频消费场景的独家优惠组合,以满足女性追求成本效益的消费需求,增强信用卡的收益感。所有使用该卡消费的新持卡人都可以在美团服务场景中获得10倍的折扣消费,然后每月至少获得下午茶、电影、美发等消费类别的免费机会,帮助美团女孩在高频消费场景中省钱。
此外,玩美信用卡还为女性提供了许多独家的金融服务。本卡首次推出的账单管家功能,持卡人可独立设置理想账单金额,查看月度账单进度和金额,获取账单、还款建议等。此外,新卡用户还可以免费获得一年的账户安全保险,以进一步确保信用卡账户的安全。
厦门银行信用卡部负责人陈辉表示,合作也是厦门银行优化信用卡服务、深化客户运营、满足消费者金融需求的新尝试。早在2020年,双方就开展了联名卡业务合作,积累了丰富的联名卡合作经验,达成了共识。双方共同推出了女性主题信用卡,符合厦门银行发展高质量核心客户群体的战略方向。美团的客户群体和场景资源很好地解决了银行客户群体信用卡在准确客户获取和权益可持续性方面的问题。
美团联名卡项目相关负责人表示,美团拥有庞大的女性用户群和众多满足女性消费需求的服务场景。截至2022年2月,全平台女性消费用户近3亿,年平均消费频率超过50次,平均消费金额比男性高13%;据权威第三方统计,近年来女性日常高频消费场景20个,美团生态消费场景12个。随着她时代的到来
与厦门银行推出的玩美信用卡也是美团首次推出细分客户群卡,基于对女性消费和服务需求的深刻洞察,丰富产品供应。随后,我们将与合作银行合作,在全国各地上市,为更广泛的女性客户群体提供服务。该负责人还表示,除了女性主题信用卡外,更多与银行合作的客户群主题信用卡也在内部测试中,并将在不久的将来向客户推出。
事实上,与商家和企业合作,个性化权益组合设计已成为银行信用卡产品研发的重要趋势。据初步统计,自去年下半年以来,主要银行公开发布了近50种信用卡产品,其中主要是医疗、网上购物、视频娱乐、旅游等主题卡,其他新卡的亮点主要集中在适合目标客户的权益组合上。
业内人士认为,随着个人信用业务信用风险的上升和市场需求的变化,特别是在疫情的影响下,银行信用卡规模的增长率出现了明显的下降趋势。监管规范信用卡业务管理的相关规定和措施,也将推动信用卡业务告别广泛的发展模式,加快进入股票时代。在这样的环境下,结合自身的发展阶段和要求,选择与群基础广泛、消费场景丰富的平台合作,加强对细分市场需求的深入挖掘,适应快速变化的市场需求,服务优质、核心客户群体,无疑是当前可见的合理途径。