【摘要】 报道，过去两年，智能手机市场动荡不安。许多事件改变了市场格局。从引发全球社会突然数字化的疫情，到由此产生的芯片危机。更不用说美国政

 

报道，过去两年，智能手机市场动荡不安。许多事件改变了市场格局。从引发全球社会突然数字化的疫情，到由此产生的芯片危机。更不用说美国政府对来自中国的一些公司施加的贸易战了。5G网络等新技术的出现也增加了消费者的热情。危机的背后，是机遇的出现。来自中国北京的一家电子公司小米可能是成功利用这些机会的公司。

根据市场研究公司Canalys的数据，2021年第二季度，小米以 28% 的细分首次成为印度尼西亚市场份额最大的智能手机品牌。与 2020 年相比，这一数字增长了 112%。根据另一家市场研究公司，在2021年6月，小米成为头号智能手机，并击败了来自美国和韩国的众多品牌。

小米印尼分公司总监Alvin表示，这一成就仅仅是个开始。Alvin23日在雅加达接受了Kompas的特别采访，以下采访的摘录。

记者：在印度尼西亚，小米的市场份额此前为第三或第四；其他则是是来自韩国的巨头，以及来自中国的众多竞争对手。印尼小米的哪些秘方获得了这一成就？

Alvin：小米意识到，必须让小米回归成名的原则：价格公道、技术过硬的产品。如何实现这种诚实定价？通过确保我们的运营成本低且高效来做到这一点。然后，我们可以将这些节省的钱转嫁给小米消费者。

过去两年我一直在印度尼西亚，我们也让消费者更容易接触到小米产品。除了官方网站和六个数字商店渠道外，我们还在印度尼西亚各地建立了约400家小米官方商店。我们还监控每家商店设定的价格，以免它们标得过高。这些便是我们的“秘方”。

实际上，市场份额数字只是数字。这个数字在未来会有波动。重要的是小米如何创新，以及小米用户对他们购买的产品的满意度如何。从长远来看，这一点更为重要。

记者：那么，是否有外部因素也促成了小米的这一成就？

Alvin：首先是不断变化的忠实消费者，其中“Z”一代和千禧一代正在增长。同时， Z 世代和千禧一代是一个非常开放和精通互联网的观众。他们会在购买商品之前进行研究。阅读媒体上的文章，观看Youtube 上的评论。

第二个因素是疫情。

第三，手机行业仍在增长。由于印度尼西亚的智能手机普及率仍为 50%，因此这种需求将继续保持旺盛。所以还是有很多人不使用智能手机。

记者：到2021年，小米连同POCO品牌将推出至少10款手机。每月超过一部手机。为什么小米觉得有必要发布这么多手机？

Alvin：是的，这是非常忙碌的一年。小米作为一家公司确实有两个品牌，小米红米和POCO。如果你一个一个地看，它可能看起来并不多。但消费者越来越聪明，每个人都有自己的愿望。有些人需要NFC（例如为电子货币卡充值的连接），也有些人需要一个好的相机。如果我们不能满足那些特定的需求，他们会选择另一个品牌。

记者：小米手机使用安卓系统MIUI，这个系统是否在小米的成功背后发挥了重要作用？

Alvin：小米从 MIUI 开始。MIUI 是我们的第一款产品。过去，我们觉得 Android 不是一个友好的操作系统。因此 MIUI 的创建旨在使其更易于使用并添加许多重要功能。

记者：在智能手机市场，未来会呈现哪些趋势？

Alvin：首先，我认为是无线充电系统（无线充电），尤其是快速版本。这种快速无线充电技术可以穿透 100 瓦，让电池在 15 分钟内充满。其次，摄像头技术会越来越好。第三个是真正的无边框手机。未来，前置摄像头将嵌入屏幕下方。此外，5G网络也是一个重要趋势。