【摘要】 12月27日，广州市城市管理和综合执法局召开全市城市管理工作年终总结视频会议，晒出2019年城市管理工作“成绩单”，并对2020年城市管理工作进行部署。记者获悉，今年以来
12月27日，广州市城市管理和综合执法局召开全市城市管理工作年终总结视频会议，晒出2019年城市管理工作“成绩单”，并对2020年城市管理工作进行部署。记者获悉，今年以来，市城管部门围绕垃圾分类、违建治理、“厕所革命”、燃气管理、城乡环境治理、建筑废弃物治理试点等重点工作，下足“绣花功夫”，完成亮眼“答卷”：楼道撤桶定时定点制度覆盖面近100%、拆违逾4700万平方米、8000余间厕所上云、燃气管道建设达225.75公里……城市治理水平不断提高，广州市城市管理工作实现高质量发展。
创新智慧城管建设，下足“绣花功夫”，提升穗城气质，温暖云山珠水。2020年广州市城市管理工作目标已确定。为此，广州制定了“目标清单”：力争居民生活垃圾分类知晓率达95%以上、生活垃圾回收利用率达38%以上，争当全国垃圾分类样板城市目标；加快建设与生活垃圾分类相适应的新一轮生活垃圾处理设施，五大资源热力电厂二期和相关区餐厨项目按计划推进，生活垃圾无害化处理率达100%；全面清查并处理规划区违法建设，拆除违法建设约4000万平方米，形成长效管控机制；建立全市统一的市、区、街（镇）三级环卫管理体制，全市快速路和主次干道机械化清扫率达100%；创建市级容貌示范社区30个、市容环卫责任区制度示范街（镇）11条；新增管道燃气覆盖用户35万户，全市城镇居民管道天然气覆盖率达到80%；下足“绣花功夫”推动城市精细化管理，初步建立“智慧城管”体系，探索和推动城市管理体制机制创新建设等。
新的时代，城市管理出现很多新的问题。作为超大城市，广州的城市管理更是考验智慧。2020年，5G、AI、区块链全都来，创新智慧城管建设。引入“互联网+”，用当代最新科技成果武装城市管理，推动城市管理智能化、数字化；运用5G技术、卫星定位和遥感技术、AI（人工智能）、GIS（地理信息系统）、大数据等，探索构建以物联网为基础、以区块链为特点的城市管理新技术应用。
同时，推进智慧城管基础支撑平台建设，加快建成集城市管理部件、视频监控、巡查监督、行政审批、执法检查、业务管理等于一体的数据库建设；深化“四标四实”成果在违建、燃气、垃圾分类、广告招牌等领域的应用，完善数据采集、更新、检索、共享、分析机制，基本建成数据有效连接、互联互通、高效集成的智慧化城市管理应用与展示平台。探索建立居民商户自治“一码扫城”平台，推动城市管理全民参与、全民共治。
升级数字城管指挥调度系统，建立城市管理视频应急指挥平台，发挥执法记录仪实时回传、动态显示功能，快速实现对重要地域、人员、设施的有效调度和问题管控。推进视频监控智能分析提质扩面，将智能分析链路由2000路增至4000路，进一步扩大视频智能分析覆盖面。推进余泥、燃气、环卫、垃圾分类、垃圾处理、综合执法、检查评比、数据报送等系统的整合建设应用，建成市、区城管系统视频会议系统。
南方日报记者冯艳丹