【摘要】 春运火车票今天开售，广州去重庆和成都等传统热门方向仍然非常抢手！记者从中国铁路广州局集团有限公司获悉，2020年春运火车票12月12日开售。截至12月12日17时，广铁共
春运火车票今天开售，广州去重庆和成都等传统热门方向仍然非常抢手！
记者从中国铁路广州局集团有限公司获悉，2020年春运火车票12月12日开售。截至12月12日17时，广铁共发售春运车票16.4万张，预计未来一周内将逐步迎来春运售票高峰。
今年新开的线路受欢迎
据预测，春运期间广东全省旅客发送量约2.024亿人次，较去年基本持平。其中，铁路约4400万人次，同比增长12.8%，也就是说春运更多人选择坐火车出行了。计划好回家过年的旅客要抓紧时间抢票了。
2020年春运12306网站（手机客户端）订票预售期为30天（含当天），电话订票预订期为4—30天（含当天），代售点、自动售票机预售期为28天（含当天），车站站内窗口预售期为2天（含当天）。今天网上发售车票的情况也甚为火爆，不少热门线路像广州到重庆、成都普速车和动车组票都很难买到，不仅硬卧票多人抢，硬座票也很多人在系统排队，开售没一阵子就售罄了。
而省内旅客显然不着急太早回家，广州往潮汕方向的动车组，春运首日的车票并不是太抢手，虽然有车次全部售完，但一直到下午还有部分车次有充足的票。
今年春运是梅汕铁路全线开通的首个春运，方便粤东北地区往来珠三角地区，粤东北地区群众购买新线春运首日车票相对比较踊跃。今年新开通的广州到梅州的动车组，除了最早出发的几趟车外，其余时间的车次都很快售罄。连晚上从广州南站出发，第二天零时14分到达梅州西站的G6357次的车票也售罄了，受欢迎程度可见一斑。
据广州局集团公司客运部相关负责人介绍，从春运首日车票预售情况来看，前往湖南、湖北、广西、贵州、四川、重庆等方向的车票较为抢手。
12306办理业务时间延长半小时
第一时间没有抢到票也不要着急。铁路部门在中国铁路12306网站和App上推出了“候补购票”功能，每个人可以预约两个时段的4张车票进行候补购票，不用盯着手机，只要有人退票或有余票放出，系统会自动按照排队顺序购入。
铁路部门提醒广大旅客，要通过12306官方网站和客户端购票，避免非正常购票渠道可能带来的损失；网上购票时一定要在30分钟内完成支付，如超过30分钟未支付，车票将自动取消。
2020年春运，广铁集团管内所有高铁、城际线路都将实施电子客票，旅客可通过电子支付方式购买电子客票，之后铁路部门将不再出具纸质车票，旅客应直接凭有效购票身份证件进站乘车；购票信息可通过12306网站自行下载或打印购票信息单，也可到开通电子客票的车站售票窗口、自动售取票机打印购票信息单。需要注意的是，购票信息单仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证使用。
另外，自12月12日起，12306网站业务办理时间由6：00—23：00延长至6：00—23：30，在此期间旅客可在12306网站和“铁路12306”App办理购票、改签、退票、候补等业务。
南方日报记者刘倩