【摘要】 近日，笔者从广州花都区了解到，该区正深入开展养老院服务质量建设专项行动，全面清除重大风险隐患，养老院服务质量持续改善，社会对养老服务满意度持续提升。安全是养老机构的生命。
近日，笔者从广州花都区了解到，该区正深入开展养老院服务质量建设专项行动，全面清除重大风险隐患，养老院服务质量持续改善，社会对养老服务满意度持续提升。
安全是养老机构的生命。花都区民政局不断加大对养老机构消防安全设施投入力度，2013-2019年累计投入区级福利彩票公益金593.22万元用于各街镇敬老院消防改造工程。全区养老院持证备案率和消防合格率100%，并全部纳入消防安全重点单位管理。
围绕民政部28项养老机构重大风险隐患检查指标和《养老机构服务质量基本规范》，花都区民政局会同消防、卫生健康、市场监管等部门开展联合督查，严格执行每月巡查制度，委托第三方专业机构进行服务指导和综合评估，养老机构重大风险隐患及时整治清除，28项养老机构重大风险隐患检查指标整改达标率100%，农村敬老院历史遗留问题整改率100%，《养老机构服务质量基本规范》达标率100%。并在全市率先开展养老机构消防安全标准化管理建设，制定《广州市花都区养老机构消防安全标准化管理实施指引（试行）》，推动养老院消防管理规范化、消防设施完好化、消防标识标准化、消防知识普及化。
全面放开养老服务市场，取消养老机构设立许可，实行养老机构备案，2019年新增养老院2间，新增养老床位163张，依法处置一例未依法登记的养老机构。截至目前，花都区共有养老机构15间，总床位5422张，其中公办养老机构9间，总床位785张；民办养老机构6间，总床位4637张。
同时，花都建设全区养老院视频监控联网平台，实现区民政部门实时监控各养老院院内情况；为农村敬老院老人房间加装电子巡更系统，实现对房间巡查情况的电子记录。开展养老机构保健品排查整治，通过宣传海报、曝光保健品乱象案例和常见销售套路，帮助老年人增强保健品消费防范意识，严禁养老机构推销、营销保健品。
此外，为提高农村敬老院资金保障水平，2019年将全区农村敬老院运营补贴总额从60万元提高到147.95万元，安排敬老院更新改造资金326.08万元，敬老院软硬件水平大幅提升。全区养老机构责任保险统保示范项目投保率100%，医养结合覆盖率100%。2019年广州怡乐养老院和广州市花都区基督教慈恩护老院成功获评三星级养老机构并取得长期护理保险定点资格。嵌入式养老机构建设初见成效，花都区居家养老服务中心打造成为“居家养老+社区养老+机构养老”三位一体的养老服务综合体。
南方日报记者周甫琦通讯员花宣