【摘要】 10月9日，腾讯110平台发布《中老年人反欺诈白皮书》（以下简称“白皮书”）。通过对2019年上半年海量中老年用户网络诈骗大数据分析发现，犯罪团伙利用中老年人注重保健、信
10月9日，腾讯110平台发布《中老年人反欺诈白皮书》（以下简称“白皮书”）。通过对2019年上半年海量中老年用户网络诈骗大数据分析发现，犯罪团伙利用中老年人注重保健、信任权威机构、富有同情心等特点实施诈骗，中老年人在网络交友、投资、网购时需提高警惕，慎防受骗。
这是腾讯110继《2018反欺诈白皮书》后，面向中老年人网络反欺诈的专项盘点与总结，旨在为广大中老年网民提供全面防骗知识及网络安全使用指南。
70后成重灾区，60后被骗金额最大
随着互联网技术的日益普及，中老年“网络移民”的增长趋势显著。根据中国互联网络信息中心发布的数据显示，截至2019年6月，40岁以上中老年网民群体占比已高达30.9%。
尽管中老年人生活经验丰富，但面对纷繁复杂的网络环境和真伪难辨的诈骗手法，中老年人往往极易落入诈骗团伙的陷阱中。
2019年上半年，腾讯110平台共受理中老年人受骗举报量超过2万次。其中，97%受骗的中老年人曾遭资金损失，涉案金额从百元到数万元不等。
白皮书显示，从诈骗受害人群来看，45-50岁的70后群体受骗占比超过65%，位居榜首；60后群体往往有闲置资金，更容易落入虚假投资等骗局，人均被骗金额最大。
从性别上看，45岁以下群体中受骗男性占比远高于女性；但是，和年轻群体相比，45岁以上女性的受骗比例远高于青年女性。
交友投资需谨慎，六大手法屡“中招”
随着中老年人“触网率”的提高，越来越多中老年人通过网络进行交友、投资与网购。而在这些网络活动中，诈骗团伙往往巧立名目，诈骗手法层出不穷。
腾讯110通过对诈骗手法的深入研究发现，交易诈骗、返利诈骗、交友诈骗三大手法让中老年人“屡屡中招”，三者合计占比超60%。而兼职诈骗、仿冒诈骗、金融信用诈骗手法占比紧跟其后。
一方面，诈骗团伙利用中老年人热爱交友的特点，在日常聊天中建立友好关系，再以突发情况为由借钱、推荐虚假理财产品等方式实施诈骗，是交友诈骗的惯用套路。
白皮书数据显示，索借钱财类诈骗占比高达84%；而获取信任后诱导投资，中老年群体人均受骗金额在万元以上，最高被骗金额超过10万元。
58岁的朱先生无意中在网上看到外汇投资项目，介绍称将有专业老师引领指导，保证收益。在朱先生心生疑虑时，对方发来了公司营业执照、工作证照片等资料，一下子打消了他的疑虑。在对方要求的平台上小额投资几次后，朱先生的大额投资一下子亏空，而平台再也打不开了。
另一方面，中老年群体由于生活休闲，希望通过兼职增加收入来源，往往容易落入虚假刷单、手工串珠等诈骗手法的陷阱中。白皮书指出，70后遭遇兼职诈骗占比高达77%，而56-60岁的60后群体人均受骗金额超万元。
看重养生保健与情感，七大特征需警惕
除交友、投资与网购外，越来越多中老年人通过互联网了解养生保健知识，进行情感维系。中老年人注重个人健康、看重情感关系、富有同情心等特点，正逐渐成为诈骗团伙实施诈骗的切入口。
一方面，中老年人作为保健品消费主力军，往往容易被虚假网络宣传与线下活动所吸引，在诈骗团伙哄骗下高价购买“三无”保健品。结果，产品往往不但没有保健作用，还可能对身体造成危害。
另一方面，不法分子往往还会利用中老年人对新功能与应用的不熟悉不了解，乘虚而入进行诈骗。张先生收到老同学老李的消息，需要借其名义对外借钱，以便催对方归还。提供银行卡号后，老李发来一张汇款成功的截图，并表示到账可能延时，请他先行转账给其朋友。转账后，张先生才开始心生疑虑。给老同学打电话后才发现，老李的账号被盗，诈骗团伙以伪造的汇款截图把自己引入了圈套。
白皮书指出，中老年人在互联网使用中对如下七大特征手法需提高警惕：在交友中被蒙蔽陷入“杀猪盘”、被虚假投资利诱、难辨“公检法”身份真伪、被仿冒亲友借钱诈骗、同情心被利用等。
腾讯110提示广大中老年群体，在网络使用时要提高个人信息保护意识，避免因信息泄漏导致的个人财产、征信等损失。避免轻易下载安装软件，点击陌生链接，转账前必须反复核实清楚身份，明辨真伪。
腾讯110负责人袁成艳指出，腾讯110发布《中老年人反欺诈白皮书》，希望能从源头防范，以更低的学习成本唤起公众对个人利益最大程度的保护。
中国互联网协会副秘书长裴玮则表示，中老年群体是近年来网民中“异军突起”的重要人群，也是网络欺诈的“重灾区”，希望中老年网友们都能从中获益，更安全地享受网络的便利。
南方日报记者张秀娟