广东省电子税务局116名办税体验师上岗，将纳税人需求融入信息化建设

“未来我将从自己的办税工作经历出发，为电子税务系统提升提供真实有用的反馈。”在广东从事会计工作已有27年的钟女士如今有了个特殊的身份——广东省电子税务局的首批办税体验师。

29日，由国家税务总局广东省税务局主办的“广东省电子税务局办税体验师活动启动仪式”在广州召开。会上，广东省税务局有关负责人为出席启动仪式的办税体验师代表颁发了聘书，并对他们承担的工作任务进行了首轮培训。

笔者了解到，在广东省电子税务局办税体验师活动中，广东省税务局共向全省20个城市招募了116名办税体验师，他们将在为期一年的时间内体验广东省电子税务局的新功能，对新功能进行全方位的体验测试，并根据日常使用电子税务局过程中遇到的问题，提出办税需求和改进建议。

据了解，广东省电子税务局自上线运行以来，全覆盖申报缴税、事项办理、办税服务、发票管理等八大类92项无纸化办税事项、1134项涉税事项和其他256项融合事项网上办理，已经成为全省510万税务管理户和4200万自然人纳税人日常办税的重要平台。去年11月，省税务局对电子税务局进行了改版升级，并不断结合税收新政策的出台更新上线新的功能模块。“在这一背景下，将纳税人的需求融入信息化建设，将有效提升电子税务局的用户体验。”省税务局有关负责人介绍。

南方网全媒体记者　黄叙浩　通讯员　岳瑞轩