【摘要】 每组555元，总额超过17亿元——光明食品集团是上海“五五购物节”中，发放专享购物券金额最高的国企之一，而且旗下农工商超市、第一食品、好德、可的、
每组555元，总额超过17亿元——光明食品集团是上海“五五购物节”中，发放专享购物券金额最高的国企之一，而且旗下农工商超市、第一食品、好德、可的、良友便利、光明悠焙等3000多家实体店同步参与。
不过，细心的消费者发现，此次领取17亿元专享购物券的唯一渠道，是光明乳业旗下的“光明随心订”这一线上平台。从5月1日起，消费者下载光明随心订App或通过光明随心订小程序，即可领取相关购物券，在线上线下同步使用。
“这既是为了告诉大家，在光明食品集团的总体谋划下，光明乳业正牢牢把握在线新经济发展浪潮，加快转型升级步伐;又是为了让市民看到一个‘既熟悉又陌生’的光明随心订，现在的随心订已经不再是单一的送奶上门，而是光明乳业线上线下同步发展的重要平台。”光明乳业董事长濮韶华表示。
既熟悉又陌生的随心订
如果问上海消费者，你知不知道“光明随心订?”很多人会点头。
在不少市民家门口，有一个写着“光明乳业”字样的小盒子。每天清晨，一瓶瓶当日上市的牛奶，安静地等候着主人。
这，恐怕是上海最早的上门服务———从上世纪90年代开始，光明乳业率先将送奶上门服务引入千家万户，成为光明随心订的雏形;慢慢地，送奶上门服务逐渐升级为随心订平台，消费者可以通过电话、App等，个性化选购牛奶。从2014年起，光明随心订涉足电商，只花了4年时间，销售额就从5000万元提升到2018年的突破5亿元。2019年，光明随心订进行全国布局，电商业务更是快速成长，在当年的“京东618”中，销售额突破1500万元，“天猫双11”中，销售额突破1800万元。
“最近，生鲜电商很火、在线新经济很火，光明随心订通过这些年的发展，早就具备了进一步升级的基础。”濮韶华介绍说，经过20年的耕耘，光明随心订拥有1300多个前置仓、7000多名送奶员，可直达全国20多个城市的160万户家庭，形成了覆盖社区1公里的冷链物流网络。光明乳业是行业内唯一一家荣获“上海品牌”认证和国内首家通过国际食品安全质量规范(SQF)认证的乳制品企业，而随心订也成为全国最大的送奶上门平台。
不过，新冠肺炎疫情发生后，随心订发生了变化。
眼下再打开随心订App或小程序，可以发现，平台销售的不仅有各种乳制品，还有蔬菜水果、蛋类肉禽、海鲜水产、蛋糕烘焙、酒水饮料……最近还上线了“湖北公益助农”专区，帮助湖北特色产品销售到上海市场，支持湖北经济复苏。总的来说，与那些新兴生鲜电商并无二致。
进一步查看各个品类的产品，则能看出光明食品集团的身影———几乎所有的产品都依托光明食品集团在全国乃至全球的布局，不仅品种丰富，而且主打放心、新鲜。不难发现，光明随心订的配送内容，已经实现从一个奶瓶到一整张餐桌的跨越式升级。
濮韶华说，这些都是光明大力发展在线新经济的探索。新冠肺炎疫情发生后，市民不出门，催生了“宅经济”。在“宅经济”下，光明随心订快速响应市场，通过整合光明食品集团的资源，迅速在原本主推乳制品的基础上引入蔬菜水果等产品。2月10日，光明随心订全面上线蔬菜肉类配送服务，上市仅一个月，就销售了74吨蔬菜、9.5吨猪肉。与此同时，随心订还承接了上海援鄂医疗队家属爱心支援行动，累计配送73477件慰问品;并通过“爱心助农”行动，帮助市郊农民平价销售了大约10吨草莓。
“抗疫是暂时的，但由疫情‘宅经济’催生的在线经济则不断发展。所以在这次‘五五购物节’中，光明食品集团的专享购物券通过光明随心订App发放，旨在让更多的市民了解随心订，了解全新的光明。”濮韶华说。
线上线下的连接器
虽然17亿元专享购物券都通过光明随心订App发放，但连接的是光明食品集团线上线下所有的资源，市民通过光明随心订领取的购物券也可以在线下使用。
“这是随心订拓展产品种类的机遇，也是光明旗下其他品牌、产品加速上线发展的机遇。”光明食品集团相关负责人说。
在本次“五五购物节”中，农工商超市、第一食品、好德、可的、良友便利、光明悠焙等3000多家线下门店都将参与，尝试“线上领券导流，线下选购消费”的新模式。
同时，良友集团、水产集团等光明食品集团旗下企业也将加速把老字号产品、海外直采等招牌产品统统上网，丰富市民的线上选择。
比如，不同种类的海狮食用油、三添调味料、海丰大米等，都是良友集团旗下的招牌产品，其中不少是老字号、老品牌。这些产品不仅是良友集团在此次“五五购物节”中的重点产品，而且全部加入光明随心订中，意味着消费者只要点点手机或拨打电话，即可享受送货上门服务，老字号、老品牌加速触网。
再比如，牛奶棚是很受上海消费者欢迎的蛋糕烘焙品牌，杏元饼干、鸡仔饼、豆沙卷、巧克力慕斯等，都是线下卖得很好的“人气商品”。如今，这些产品不仅全部上网，而且根据线上消费、到家消费的特点，还与光明乳业各种乳制品组成“幸福满满”“元气满满”等不同套餐，按时送到消费者家中。“每日新鲜送到家，每周七天不重样”，这是新服务的口号之一。丰富多彩的选择，既体现了光明乳业烘焙产品丰富的特点，又充分利用光明随心订能在清晨配送上门的优点，为市民提供元气满满的早餐。
还有，中华路55号的THE SMART CHAIN旗舰店是光明购物节活动会场之一，陈列光明食品集团全球直采的产品，包括巴西原切眼肉牛排、乌拉圭牛尾、西班牙ALBO金枪鱼罐头、阿根廷红虾等。这些产品可以看作是光明全球采购的成果，现在不仅有品鉴活动，而且在5月4日有实时直播。这些产品也已全部纳入光明随心订平台。消费者只要有需要，就可通过光明随心订平台获得送货上门服务。
濮韶华表示，随着互联网新零售模式的不断升级转型，光明随心订将不断发力探索。“五五购物节”能为光明随心订赢得不少新用户，光明随心订为强化用户黏性，现在已开通超级会员,通过积分抵现、定期发放折扣券、试饮券等模式回馈消费者;并定期通过各种有新意的活动吸引更多消费者在光明随心订App上订购商品，“‘五五购物节’会有结束的一天，但老品牌探索新经济始终不会停步，而是坚持以满足市场为导向，为消费者提供价廉物优的优质食材，将光明随心订打造成为鲜食宅配大平台。”