【摘要】 “擦边球”导致消费者维权难 团购餐不能再点特价菜？
鲁中网-鲁中晨报2月20日讯(记者 刘文思)今天，本报以《3·15来临 本报征集线索帮你维权》为题，向消费者征集在消费过程中的不快经历，并推出由25名记者组成的“豪华阵容”来帮助消费者维权。消息一见报，很多市民纷纷联系记者，说出了自己的遭遇。记者梳理发现，不少商品以及消费行为因打擦边球导致消费者维权难。针对各类行业乱象，消费者可继续通过拨打本报热线或微信留言等方式向本报反映。今天，市民李先生向鲁中晨报记者反映，他去一家餐厅吃饭，餐厅指示牌上推出了几个特价菜。他此前已经买了一份团购套餐，想再点几个特价菜。可当他点餐时却被告知，由于选择了团购套餐，不能再点特价菜，除非以原价点餐。“一份西红柿炒鸡蛋，特价9.9元，原价却要20多元。”他认为，在团购该饭店的套餐时，商家并未告知不能再享受店内的其他优惠服务，商家这种做法不合理。在今天接到的读者投诉中，也有读者的遭遇与李先生类似。例如促销信息与实际情况不符、夸大服务范围等，通过打擦边球的方式吸引消费者。由于商家可以做不同的解释，消费者往往吃了哑巴亏。如果你熟悉靠设置陷阱、骗局生存的黑心商家套路，想通过曝光让更多的消费者减少上当；如果你的合法权益受到侵害，维权遭遇重重阻碍，希望维护合法权益，你可以拨打晨报新闻热线3585000或者记者电话，或者关注鲁中晨报官方微信发送消息向我们反馈，届时，本报将曝光行业内幕、揭秘潜规则，帮助消费者维权，共同营造良好的消费环境。