【摘要】 近年来，国家多次提出要加强对专精特新中小企业的培育和支持，税费政策密集出台。专精特新增强活力，税务部门再帮一把。松原经开区税务
近年来，国家多次提出要加强对专精特新中小企业的培育和支持，税费政策密集出台。“专精特新”增强活力，税务部门再帮一把。松原经开区税务局结合“便民春风”行动，深入践行“我为群众办实事”实践活动，集结各税种业务骨干，组建“一企一策”服务团队，为“专精特新”中小企业提供精细化、精准化辅导服务。
“经开区税务局政策辅导团队的同志们，也经常来到我们企业，为我们解读最新的税收政策，尤其是我们企业适用于小微企业减免所得税政策，就这单独一项，预计今年在原有基础上，我们能降低成本两万元左右。”吉林省基翔净水科技有限公司总经理李岩说道。
税惠“春雨”落地，更需要税收服务的精准“滴灌”。经开区税务局创新工作方式，为辖区内重点企业打造“税务管家”专属定制服务。税务管家深入了解企业生产经营、发展前景、纳税申报等情况，了解收集企业对税收工作的意见建议，问询解决企业在办税过程中的需求和难点。
“经开区税务局从2017年开始，就开通了税企直通车，对于我们这种大企业，有专门的税务同志负责和我们财务人员进行对接，对于新政策，税务管家会第一时间传递给财务人员，并且就该政策进行辅导，确保我们企业在税收优惠政策上应享尽享。另外，在我们进行纳税申报时，有不懂的地方，税务管家还有24小时服务热线，我们可以实施针对纳税申报问题进行咨询，第一时间获得帮助。”吉林盼盼食品有限公司总经理章劲波表示。
全面细致地问需，实实在在的服务，一揽子税收优惠政策及时“速递”，减税“红包”更加坚定了企业做优做强的信心。松原经开区税务局以“为纳税人缴费人办实事”为出发点，采用“线上＋线下”的宣传辅导模式，向企业精准推送涉税信息。线上通过“税企联络群”“软件服务群”等远程辅导纳税人线上申领发票、纳税申报、退税申请等，有效减少办税人员到厅频次，进一步提高服务质效。线下通过走访问需，靠前服务，主动倾听纳税人“涉税心声”，解答纳税人疑惑，为纳税人提供贴合实际、紧扣需求的政策辅导，积极呵护“企业之苗”健康成长。
“接下来，我们将继续聚焦纳税人、缴费人难点、堵点，进一步推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，深化落实税务系统“放管服”改革，持续优化税收营商环境，切实为群众办实事、解难题，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感。”经开区税务局党委书记、局长薛连剑表示。