【摘要】 疫情仍在全球肆虐，对世界各国政治、经济、社会产生巨大冲击和影响。在疫情期间，国内一批互联网企业勇站桥头，助力全社会抗击疫情。它们积
疫情仍在全球肆虐，对世界各国政治、经济、社会产生巨大冲击和影响。在疫情期间，国内一批互联网企业勇站桥头，助力全社会抗击疫情。它们积极履行社会责任，带头捐款捐物，提供志愿服务，从技术支持、物资供应、人力调配等多方面协调整合互联网行业资源驰援一线。
这些企业利用先进高效的互联网信息技术，摆脱传统线下运行的地理限制，有效地缓解了线下行为受阻等问题，激发出诸如互联网医疗健康、在线教育、互联网文旅、远程办公、互联网零售等线上服务及消费的新增长。
近日，北京师范大学互联网发展研究院、互联网司法治理研究中心发布了《2020中国互联网企业社会责任研究报告》(以下简称《报告》)。《报告》聚焦电子商务、医疗健康、网络教育等18个行业，筛选240个分析对象，评价其社会责任发展现状，特别是重点考察了疫情期间互联网企业的社会责任表现，得出中国互联网企业社会责任指数及排名。其中，在网络教育行业，作业帮社会责任指数排名第一。
《报告》指出，新冠疫情暴发以来，互联网企业和企业家积极履行社会责任，从技术支持、物资供应、人力调配等多方面协调整合互联网行业资源驰援一线，开辟了数字化抗疫的“空中战场”。其中，以医疗健康、网络教育、电子商务等行业中一些企业为代表的新业态模式，通过健康码、线上义诊、在线教育等一些列硬核抗疫服务及措施，为疫情期间人民群众工作、生活、学习的正常化，作出了突出贡献，展现出良好的企业社会责任担当，赢得了社会各界的广泛好评。
图：各行业入围社会责任指数前三名
《报告》公布了18个行业的社会责任指数排名。其中，在网络教育行业排名中，作业帮的社会责任指数最高，排名第一。新东方、掌门1对1分别位列第二和第三名。《报告》指出，从榜单排名看，各行业入围社会责任指数前三名的大多在责任建设上做到了主动自觉，能协同社会各界推进建设良好的社会责任生态，并初步形成了常态化责任管理制度机制，影响带动行业社会责任提升。
2020年春季，为应对新冠肺炎，各地教育行政部门紧急组织1.94亿中小学生在家线上学习。作业帮积极响应教育部关于“停课不停学”的号召，通过旗下在线辅导产品作业帮直播课，1月25日(大年初一)在全行业率先为全国超3300万的孩子送去“免费同步直播课”。在短短5周内，作业帮教学教研275位老师合力打造了1832节在线同步直播课程，总直播时长1174小时，最高在线学习人数超百万。
与此同时，作业帮积极利用自身技术优势助力公立校“停课不停学”。疫情期间，作业帮为四川省甘孜藏族自治州、乐山市等地区的中小学校开展在线教学，提供技术保障和平台建设支持。
此外，为落实党中央国务院关于在疫情期间“全面强化稳就业举措”的指示，作业帮通过线上面试及远程入职的方式，在一月内即扩招了超2000名员工。同时，作业帮联合团中央，参与“千校万岗”青年线上招聘会，帮助大学生解决就业难题，2020年上半年面向全国开放超10000个社招岗位，为保障就业率、维护社会稳定积极贡献力量。
作业帮是中国K12在线教育的领军品牌，一直致力于用科技手段助力教育普惠，旗下有作业帮、作业帮直播课、作业帮口算等多款教育产品。其中作业帮APP是中国唯一月活过亿、唯一进入全网Top30的教育类APP。作业帮旗下产品月活1.7亿，日活用户超5000万，占据在线教育流量侧绝对优势。截止目前，作业帮已拥有超2.2万名员工，2015年以来先后在全国11个城市设立分公司。
“教育普惠一直是我们关注和努力的方向，我们一直在对52个国家重点贫困县的学生在线学习情况做追踪。”在近日举办的“2020年中国教育报校长大会”上，作业帮执行总裁苏静透露，截止今年10月1日，共有336万来自全国52个国家重点贫困县的中小学生在作业帮平台学习。(一鸣)