日本酒店解雇半数机器人员工 网友:果然是谁也躲不过的裁员潮

2019-01-17 18:00:12
来源: TechWeb

  【摘要】 日本酒店解雇半数机器人员工 网友:果然是谁也躲不过的裁员潮

新年旧岁交替之际,网友们讨论的大多是年终奖、年会、年会抽奖等话题,辛苦一年是时候收获一些回报,但是还有的“人”,2019年刚来就被解雇了,英年早早退休。

号称世界上第一家拥有机器人员工的日本海茵娜酒店,第一家门店于2015年在长崎开业,第二年被吉尼斯世界纪录认证为世界上第一家拥有机器人的酒店,最多时共有243个机器人充当酒店职员,但现在,这家酒店没开业几年就宣布将裁掉半数机器人员工。

虽然酒店声称是为降低成本,但是这与这个机器人员工净帮倒忙不无关系。

原本该酒店前台工作人员是两名恐龙机器人,通过平板电脑系统办理入住手续,还能通过日语、英语、中文或韩语与旅客进行交流。此外,负责搬运的机器人服务员会自动推车会将行李送到客人的房间,每个房间都配备了迷你服务机器人,就连大厅里游泳的鱼也是靠电池运行的。

如今,前台的两只恐龙机器人被“解雇”了,原因是它们不能完成复印客人护照的操作,人类员工不得不为他们打下手。

两个搬运行李的机器人也失去了工作,因为它们只能到达酒店1/4的房间,而且下雨或下雪时就基本瘫痪了。

而在房间的机器人助理,有的客人反应鼾声稍微大点就能激发其反应,一晚上客人能被吵醒无数次。

开设机器人酒店的初衷是提高效率、减少人力,但机器人员工频繁出故障,酒店每天都要收到大量来自顾客的投诉,酒店里的人类员工不仅要完成自己的工作,还要负责处理机器人故障,给机器人未完成的工作善后。无奈之下,酒店只好解雇超过半数机器人。

人工智能变人工智障,机器人取代人类的计划又一次失败了。不过现在谈AI代替人类真的是言之尚早了,有了雏形就投入使用,这些名目终究是噱头大于实际。

还有网友调侃机器人惨被海茵娜酒店解雇,果然是谁也躲不过的裁员潮啊

@加油吧尹中華:要想投入机器人,技术更新是很重要的保障

@唯爱suber:行吧,想当年这家酒店还是世界瞩目啊,人工智能变人工智障了

@导航君Biu_Biu_Biu:现在谈AI替代人还太早了。有种有个雏形就赶紧上战场的感觉

@Muji研究所:机器人:我也没想到不领工资还会失业啊