【摘要】 GoPro 新品缺乏竞争 创始人谈公司未来发展：回归本心
美国运动相机厂商GoPro新品Hero 7 Black缺乏竞争，其Karma无人机也曾遭遇不测，据美国科技媒体The Verge 12月18日报道称，在本周Vergecast访谈节目中，GoPro创始人兼CEO Nick Woodman谈及了这些问题。
GoPro近几年起伏不定，2014年上市后不久，作为一家主打运动相机的企业，GoPro迅速发展，Hero 4系列取得巨大成功。然而，由于在2015年没有发布新款旗舰产品而陷入困境。2016年，GoPro进军无人机市场，却远远落后于大疆无人机。Karma上市之后由于电池故障的问题频频发生炸机事故，最终上市仅仅16天，GoPro就宣布召回全部Karma无人机。为了重新定位，GoPro在过去几年里重整产品线，经过四轮裁员，最终取消无人机部门。
不出所料，Nick Woodman对这一切有点佛系。Woodman说道，“约束并不是一件坏事，它迫使你专注于那些你认为能获得最佳回报的项目，坦率地说，你认为这些项目对你的客户而言极具诱惑力。”
因此，GoPro在今年9月推出了Hero 7 Black，这款相机迅速成为GoPro有史以来销售最快的相机，却并没有因为公司在背后所做的改变而在一开始便一帆风顺。GoPro还试图通过专业运动员和超级用户的反馈来摆脱困境，过去3年里，它致力于了解每年购买该公司相机的数百万用户的信息。如今，GoPro已完成了更多的消费者调查，还利用配套的智能手机应用程序更好地了解GoPro相机的用户及其使用方式。
Woodman说，“非常幸运，GoPro在早期取得了较大成功，我们的直觉似乎一直都是对的，它工作了可以说是12年了吧。另一方面来说，你认为自己永远是对的。我们必须具备智慧与创意，这是我们的长项，因为过去你永远不需要通过研究客户来获得成功，所以你不知道其中的重要性。”
Woodman接着说，“在GroPro的前12年里，我们没有做太多尝试，我们有获得成功的方法，因此只是年复一年地重复这个方法，我们也因此获得了成长，一切都很完美，如果你了解GoPro的历史，你会发现，当我们用产品线和不同的价格点进行试验时，弹簧就开始出现了。比如这是一块漂亮的手表，当我想把外壳取下来看看它是如何工作的，弹簧会随即弹出，而我们花了三年时间才把弹簧放回原处。”
Woodman说，GoPro最初没有这么做的一个重要原因是，当时没有太多的直接竞争对手。当然，索尼曾经生产过不错的运动相机，佳明(Garmin)和通腾科技(TomTom)等公司也涉足过该领域，但没有一家公司可以成为GoPro的长期竞争对手，这让GoPro很容易失去产品重心。Woodman表示：“公司上市时，我们试图让旗下产品尽可能具有广泛的实用性和吸引力，并试图影响每一个人，可以说是以牺牲我们的最佳客户为代价的。如今，我们认识到，世界上并非所有人都需要GoPro”。
在采访中，Woodman还谈到了命运不佳的Karma无人机，GoPro的其他新相机(Hero 7 White和Hero 7 Silver)。