【摘要】 早在2017年，苹果公司就承认，为了减缓电池老化的旧iPhone发布了更新，以防突然关闭。至今已过去5年，但苹果公司仍未完成对其影响的处
早在2017年，苹果公司就承认，为了减缓电池老化的旧iPhone发布了更新，以防突然关闭。至今已过去5年，但苹果公司仍未完成对其影响的处理。据《卫报》报道，该科技巨头目前正面临一位名叫贾斯汀-古特曼的消费者权益活动人士在英国争夺上诉法庭提出的法律索赔。古特曼认为，在这样做之前，苹果公司并没有透露会故意扼杀用户的手机，公司也没有给他们选择禁用这个设置。
投诉涉及到iPhone6.6Plus.6splus.SE.7.7plus.8plus和iPhoneX等机型。如果你还记得的是，公司原来发布的更新是故意降低iPhone6.6s和SE的设备速度，然后把这个功能的范围扩大到更多的设备上。古特曼投诉称，苹果公司推出减速功能是为了掩盖旧电池无法应对新的操作系统更新的事实。“苹果公司没有为客户做体面合法的事，提供免费的【电池】更换.维修服务或者赔偿，而是误导人们在软件更新中隐藏了一个工具，使其设备速度降低58%。
如果古特曼赢了，苹果公司可能需要向2500多万在英国购买受影响手机的人支付总额高达7.5亿英镑的赔偿金。由于未能向客户提供维护和更换电池的必要信息，该公司此前在意大利因同一问题被罚款1000万欧元。2020年，它还同意支付高达5亿美元的赔偿金，以解决其在美国面临的与iPhone减速有关的诉讼案件，每个参与诉讼的索赔人数最多可获得25美元。
“我们从来没有——从来没有——做过任何事情来故意缩短苹果产品的使用寿命，或者减少用户体验来促进客户升级，”苹果在一份发送给《卫报》的声明中说。我们的目标一直是创造顾客喜欢的产品，而iPhone的使用寿命是最重要的组成部分。