【摘要】 6月2日，亚马逊Kindle服务号发布了一份关于中国电子书店运营调整的重要通知。 通知称，亚马逊将在2023年6月30日后一年后停止在中国
6月2日，亚马逊Kindle服务号发布了一份关于中国电子书店运营调整的重要通知。
通知称，亚马逊将在2023年6月30日后一年后停止在中国经营Kindle电子书店。在那之后，你将无法购买新的电子书。您可以在2024年6月30日前下载您购买的电子书，并在此之后继续阅读。
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和保修服务。亚马逊还将为那些在2022年1月1日后购买Kindle电子书阅读器并满足相关退货条件的用户提供非质量退货服务。亚马逊的Kindle电子书阅读器必须在亚马逊中国的授权分销渠道购买，并且可以正常使用。
本次调整的具体细节：
与运营调整相关的Kindle中国电子书店。
1.Kindle中国电子书店什么时候关门，以后不能买书吗？
Kindle中国电子书店将于2023年6月30日运营，之后你将无法继续购买新书。您还可以在2024年6月30日前继续下载您购买的电子书到当地设备。
2.我的Kindle电子书阅读器还能用吗？我买的书怎么样？
您可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读您下载的电子书。您存储在设备上的电子书和个人文件不会受到影响。
3.我还能继续使用我的KindleAPP吗？
您可以继续使用Kindle应用程序阅读已下载的电子书。自2024年6月30日以来，您将无法继续从应用商店下载Kindle应用程序。
4.我还可以使用我的Kindle帐户吗？
您的Kindle帐户将不会受到影响。您可以登录您的帐户，管理您的Kindle电子书阅读器和电子书，通过Amazon.cn。
5.Kindle的内容我还能从云端下载吗？
您还可以继续从云端下载Kindle内容，直到2024年6月30日。请将您所有的电子书和个人文档下载到您的Kindle图书馆，以确保您在此后能够正常访问您的内容。
6.云服务不能使用后，我的电子书还有其他存储方式吗？
您可以从云端下载电子书并将其保存到您的Kindle本地图书馆。如果您存储的内容超过设备的最大容量，您可以首先将内容备份到个人计算机，然后在必要时将其传输到Kindle电子书阅读器进行阅读。您可以在帐户中使用下载并通过USB传输功能。
7.SendtoKindle功能还可以使用吗？
你可以继续使用SendtoKindle功能，直到Kindle中国电子书店关闭后一年，也就是2024年6月30日。
8.我的KindleUnlimited会员还没到期，可以申请退款吗？
在2023年6月30日之前，您可以继续享受Kindleunlimid会员权利。如果您的会员到期日在2023年6月30日之后，我们将退还未到期的会员费。退款申请入口将于2023年7月1日开放。届时，我们将通过短信和电子邮件通知您申请退款的具体方式。
9.你能申请退货已经购买的Kindle电子书吗？
Kindle电子书的现行退货政策将不会改变。
10.是否可以保留我之前做的标记和笔记？
您的Kindle电子书中可以保留您的标记和笔记。
11.我也可以用英文翻译.X-Ray.生词提示和其他阅读功能来阅读电子书吗？
不会影响这些阅读功能。
12.Kindle电子书可以用其他设备阅读吗？
您还可以使用手机或电脑端的KindleAPP进行阅读，除了Kindle电子书阅读器。
13.Kindle公众号会继续运营吗？
到2023年6月30日，亚马逊Kindle公众号将运营。
有关Kindle设备采购和退货政策的问题。
1.Kindle电子书阅读器还能继续购买吗？
从今天开始，亚马逊将停止向经销商供货。
2.我的Kindle电子书阅读器还能享受亚马逊的相关服务吗？
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和保修服务。
3.2023年6月30日，Kindle中国电子书店将关闭。我可以退还我的Kindle电子书阅读器吗？
Kindle中国电子书店将继续运营，直到2023年6月30日。在此期间，您可以继续购买书籍和阅读。在那之后，你可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读下载的电子书。同时，亚马逊将在2022年1月1日后提供非质量问题退货服务，并将在2022年1月31日之前退货。
4.什么退货政策是Kindle电子书阅读器？
在亚马逊中国(不包括海外销售和国内非授权经销渠道销售的设备)购买Kindle电子书阅读器。
2022年1月1日及之后购买Kindle电子书阅读器，需提供相关发票或购买凭证。
Kindle电子书阅读器没有质量问题，也没有人为损坏，有质量问题和人为损坏。
这种退货政策只针对个人消费者用户，每个用户最多可申请退货3个Kindle电子书阅读器。
2022年10月31日提出Kindle电子书阅读器退款要求。
5.我是否在亚马逊海外网站的退货范围内。亚马逊日本或其他非中国官方渠道购买的Kindle电子书阅读器？
不在这次退货的范围内。我们提供的退货服务针对在亚马逊中国授权分销渠道购买的Kindle电子书阅读器。
6.中国官方和授权的Kindle电子书阅读器有哪些？
官方和授权渠道包括Kindle商店在Amazon.cn.天猫上的Kindle官方旗舰店.京东上的Kindle京东自营旗舰店，以及授权经销商的线上或线下商店。
7.我可以批量退货吗？
这种退货政策只针对个人用户，每个用户最多可申请退货3台Kindle电子书阅读器。
8.何时返回Kindle电子书阅读器？
截至2022年10月31日，Kindle电子书阅读器将退货。您需要在此日期之前完成退货流程。2022年10月31日后，退货渠道将关闭。
9.退货金额是多少？
我们将退还您购买的设备的建议零售价格。（注：退货仅涉及Kindle电子书阅读器本身。不包括套件或备件，如保护壳、充电线等）
10.退货程序是什么？退货申请应该怎样提交？
请前往亚马逊官网提交申请的具体流程和提交页面。
11.谁来承担退货的快递费？
发送和退货设备产生的运费由客户自行承担。客户可以选择是否保证邮寄包裹的价格，保险费由客户承担。
12.我的Kindle零件(保护套、充电线等)能否退回非质量问题？
非质量问题零件无法退货。