塔塔咨询服务公司与Qlik合作推动数据民主化 每年可省200万美元成本

2022-05-28 07:29:24
来源: 微阅读

  【摘要】   最近,Qlik宣布,塔塔咨询服务公司(Tataconsulservices,TCS)是全球IT服务、咨询和业务解决方案提供商,获得了2022年全球转型奖。Qli

  最近,Qlik宣布,塔塔咨询服务公司(Tataconsulservices,TCS)是全球IT服务、咨询和业务解决方案提供商,获得了2022年全球转型奖。Qlik在全球年度峰会上举办了Qlikword颁奖典礼,赞扬使用Qlik主动智能(Actikinteligence)平台实现转型并对业务产生积极影响的客户。

  TCS和Qlik作为亚太地区最大的分析和转型项目之一,合作促进数据民主进程,优化业务流程。TCS基于双方的合作,建立了一个促进数据民主化的平台,每年可以节省200万美元的成本,造福世界上70多个业务部门的2万名决策者。

  对客户的全面了解。

  TCS致力于推动全球超大型企业的数字化转型。随着全球客户的增长,TCS的年收入达到257亿美元,因此公司面临数据量激增、数据多发等问题。通过直观的云可视化分析,TCS和Qlik共同建立了一个全面的自助知识和洞察发现平台,为员工提供自助商业智能。

  TCS使用了700多个QlikSense仪表板,包括业务发展和销售、项目交付和托管服务、人才管理和资源、客户服务、市场营销、财务和财务运营等部门,提高了各业务职能部门的关键信息可用性。该平台可以通过移动设备实时向员工提供高度相关的信息,包括客户意见和反馈,分析客户数据。通过这些信息,TCS可以全面了解客户及其体验,随时随地快速做出决策,为客户提供个性化服务。

  提高业务敏捷性和效率。

  TCS还实现了100%数据的自动收集和报告的自动生成,每年可以节省数千小时,减少90%的数据存储需求。作为高级分析的人工智能(AI)助手,Qlikinsightadvisor帮助TCS实现了数据总结和可视化,并将数据与市场洞察结合起来。通过这种方法,TCS可以获得与运营相关的洞察力,并提出明智的建议,例如帮助销售团队设定目标,以提高每个市场的表现。

  最近,TCS还与Qlikk合作,为推动其40多万员工的新冠肺炎疫苗接种,推出了各种跟踪和主动预防措施。

  Qlik解决方案具有直接到端的实时数据集成和分析能力,帮助我们的业务实现全面改进,TCS数据办公室可视化分析业务负责人Sandipmusne表示。基于TCS和Qlik的合作,我们享受高度自动化和安全的云分析服务的好处,这样我们就可以做出正确的决定,提高客户体验,节省200万美元。

  在帮助客户推动数字化转型的同时,TCS也在不断推进自己的数字化之旅,以期成为一个数据驱动组织,Qlik全球合作伙伴业务执行副总裁兼首席执行官兼顾问Pornimamaswamy说。我们将先进的云分析和洞察力嵌入到TCS业务流程的各个环节,帮助它提高生产率、工作效率和客户体验,促进TCS的主动智能之旅。