【摘要】 4月25日，据澎湃新闻报道，河南省消费者协会将于5月9日起诉快手燕窝事件、辛有志等侵犯消费者权益的案件。诉讼包括退款、永丰辛有志快
4月25日，据澎湃新闻报道，河南省消费者协会将于5月9日起诉快手“燕窝事件”、辛有志等侵犯消费者权益的案件。诉讼包括退款、永丰辛有志快手账号等。据《九派新闻》此前报道，1月14日，河南省消费者协会召开了直播即食燕窝消费民事公益诉讼案件举行了诉讼案件举行诉讼。本案是河南省消费者协会组织的第一起消费民事公益诉讼案件。也是规范国内直播行为、控制电子商务直播新业态、努力解决网络名人直播销售模式法律问题的典型案件。
据了解，河南省消费者协会提起的消费民事公益诉讼诉求为:北京快手科技有限公司、辛巴(辛有志)、广州荣宇贸易有限公司、广州和义电子商务有限公司共同承担退一赔三的责任，退还明智碗装风味即食燕窝产品总销售价1992.8539万元，处以总销售价3倍的罚款。
法院相关工作人员表示，由于疫情，他们将选择在线开庭，届时他们可以在中国公开审判网站上观看审判现场。
2020年11月19日，职业造假者王海发消息称，辛巴在直播室销售的燕窝风味饮料实际上是糖水，并附上了相关检测报告。报告中蔗糖含量为4.8%，成分表中碳水化合物为5%，确认辛巴的燕窝产品为糖水。后来，辛巴个人表示，该品牌的燕窝在销售过程中确实有夸张的宣传，将召回所有销售产品，并退还一项和三项赔偿。随后，广州市市场监督局通报了辛巴直播即食燕窝事件的调查处理。由于误解性的商业宣传行为和商品标签缺陷，两家相关公司被罚款290万元。后来，辛巴宣布永久退出。
2020年底，河南省消费者协会收到消费者的反映和投诉，称在辛巴直播室购买的某品牌燕窝饮料不是即食燕窝，涉嫌欺骗消费者。经调查核实，河南省消费者协会在河南省交易了2124笔产品，交易金额60多万元，侵害了河南省众多消费者。最后，它决定对快手平台公司、辛巴及相关公司提起诉讼，要求消费者退款赔偿，关闭销售该产品的相关直播室和道歉。