【摘要】 最近，一些用户在黑猫投诉平台上投诉，他们的新iPhone13系列出现了粉屏、卡顿等现象，版本升级后还没有解决。 苹果客服今天回复说:
最近，一些用户在黑猫投诉平台上投诉，他们的新iPhone13系列出现了粉屏、卡顿等现象，版本升级后还没有解决。
苹果客服今天回复说:我们没有收到相关通知，只有系统卡住了才会发生这种情况。建议用户备份后将系统升级到最新版本。更新APP，确保软件与iOS不兼容。 在这方面，一些用户表示，iPhone13系列没有翻转一两次，绿屏现象以前也会发生过。由于国家采购无法根据官方要求更新问题，许多用户对机器的硬件质量表示不满。我们将继续跟进事件的最新消息。