【摘要】 6月17日，宇通客车在投资者互动平台上回应投资者提问时表示，公司产品布局包括燃料电池客车产品，实现了氢燃料电池客车产品的批量销售
6月17日，宇通客车在投资者互动平台上回应投资者提问时表示，公司产品布局包括燃料电池客车产品，实现了氢燃料电池客车产品的批量销售，公司能否研发和生产更安全、更环保的燃料电池汽车？燃料电池龙头新源动力可以为公司提供产品；自2018年以来，公司燃料电池巴士已在郑州、张家口等地实现批量推广应用。
据了解，宇通客车非常重视客车技术的研发，紧跟电气化、智能化、低碳化、轻量化等技术的发展趋势，围绕安全、节能、舒适、环保等方面进行了深入研究，通过多年的自主研发和系统技术创新，形成了相应的领先技术和产品优势。公司新能源技术以纯电动、混合动力、燃料电池客车研发和产业化为主线，基于全生命周期成本最低的发展理念，以行业共性关键技术电动驱动、电动控制、电池的自主研究为出发点，在自动驾驶技术、车联网、智能网联云平台技术、多场景燃料电池系统等方面取得了许多重大突破。
在市场销售层面，宇通客车国内销售由直销与分销相结合，以直销为主，分销为辅；国内销售按地区分为十多个运营区域，对全国各市县实现深度有效覆盖。此外，全国约有200家合同经销商，覆盖各省和重点城市。公司继续创新营销模式，深入优化线上线下营销渠道，开发建设线上商城、直播、小店等互联网电子商务平台，为客户提供更好的购车服务。公司不断扩张，优化服务网络，先后在郑州等地建立了13个4S中心站，并通过2000多个特殊服务网点和200多个配件经销商，形成了以自建站为中心的多元化服务网络，不断缩短服务半径。
宇通巴士指出，公司不断创新服务模式，提高服务专业化水平，结合公交细分市场产品特点和客户运营需求，不断探索和完善各细分市场产品差异化服务模式，同时针对公交后市场客户多样化的服务需求，建立综合服务平台，开发和推出服务产品解决方案，涵盖延长保修、维护、改造、服务等产品，为客户提供更专业、更便捷、更高效的售后服务体验，为客户创造更大的价值。
宇通巴士还强调，海外市场采用直销和分销相结合的销售模式；该公司的海外销售和服务网络已经实现了在全球目标市场的布局。它涵盖了美洲、非洲、亚太、独联体、中东和欧洲六个地区，并通过KD装配在10多个国家和地区进行本地化合作，包括70多家子公司、办公室、分销合作伙伴和派遣直销团队，实现产品输出向技术输出和品牌授权的创新商业模式。
值得一提的是，宇通客运汽车致力于通过公司直接服务、客户授权自助服务站、第三方授权服务站等方式，完善服务和配件供应体系，形成以我为主的售后服务体系，满足不同市场和客户的服务需求，不断提升客户服务体验。在主要目标市场，公司已经成为主流客运汽车供应商之一。在新能源客运汽车领域，公司已经在中东、拉丁美洲、东南亚、欧洲等主要市场形成了批量订单销售。