【摘要】 北京时间5月6日中午，据报道，一些用户声称亚马逊取消服务订阅太困难和不必要的混乱，称互联网零售商违反了加州关于自动续订服务的规定
北京时间5月6日中午，据报道，一些用户声称亚马逊取消服务订阅太困难和不必要的混乱，称互联网零售商违反了加州关于自动续订服务的规定。该诉讼由三名加州居民在旧金山联邦法院提起。他们声称注册了亚马逊服务的免费试用，但该公司未经他们同意，将这些服务转换为付费订阅。
亚马逊为其用户提供了许多付费订阅服务，包括提供免费送货的AmazonPrime、PrimeVideo、AmazonMusic、Kindleunlimited等。
与其他州的法律一样，加利福尼亚州的自动续约法要求客户在点击订阅按钮之前知道他们想做什么。
这些用户声称亚马逊违反了加利福尼亚州法律，因为该公司没有以明确和明显的方式提出自动续订条款，也没有向用户发送通知，也没有明确解释续订条款和如何取消订阅。
亚马逊没有立即回应置评请求。
这三名原告试图代表所有为亚马逊续约付款的人。他们要求法院宣布亚马逊的做法是非法的，并命令公司向集体成员支付实际赔偿和惩罚性赔偿。