【摘要】 今天，快手电子商务公司宣布，为了保护消费者的合法权益，提供更好的交易体验，创造良好的消费者信任环境，该平台决定开展短视频渠道商
今天，快手电子商务公司宣布，为了保护消费者的合法权益，提供更好的交易体验，创造良好的消费者信任环境，该平台决定开展短视频渠道商家高退率的专项治理。
据悉，质量退款发起率(以下简称产品退款率)是衡量消费者对商品质量满意度的指标，也是衡量商家商品质量最重要的指标之一。
具体内容如下：
快手电子商务将于1月27日（下周四），根据商品质量问题实施细则（商户）、商品质量问题实施细则（营销）、商品质量指标异常条款，部分严重情况，平台将采取0-60天的市场管理措施，控制不限于货架所有商品，禁止新商品，暂停购物车功能等形式。
收到平台通知的商户应在1月26日24:00前完成货物下架，并仔细分析整改。逾期未处理的，平台将统一执行货物下架等处置行动。企业取消市场管理措施的时间以后台通知为准。
此外，快手电子商务将从1月19日起，根据商家商品的质量表现，根据平台规则下架短视频渠道商家的商品，控制高质量退货商家和带货人才的相关功能。专项治理预计将持续到2022年4月30日。